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Unsere Services. Für Sie.

Reisebüro Kopp Lufthansa City Center Business Travel - Unser Services

LCC 24h Service - Auch außerhalb der Öffnungszeiten sind wir für Sie da.

Auch außerhalb der Öffnungszeiten sind wir für Sie da.

Eilige Fragen oder dringende Änderungswünsche kennen keinen Betriebsschluss. Und kommen natürlich auch auf Dienstreisen im In- und Ausland vor. Daher kümmert sich unser 24-Stunden Notfall-Service auf Wunsch an 365 Tagen im Jahr um Ihre wichtigen Anliegen zu Ihrer Geschäftsreise, die nicht warten können. Weltweit, rund um die Uhr und natürlich insbesondere außerhalb der regulären Büro-Öffnungszeiten. Ein Anruf genügt. Gut ausgebildete deutsch- und englischsprachige Reiseverkehrskaufleute bearbeiten umgehend Ihre Reservierungen sowie kurzfristige Umbuchungen und beantworten Fragen, zum Beispiel zu Flugverbindungen. Denn nichts ist auf Reisen wichtiger als ein zuverlässiger Partner, der Ihnen im Fall der Fälle mit kompetenter und schneller Hilfe zur Seite steht.

LCC Visa Service - Vollständig und pünktlich alle Dokumente zur Hand

Vollständig und pünktlich alle Dokumente zur Hand

Nutzen Sie die Sicherheit unseres umfassenden Know-hows für Ihr Business Travel Management: Wir kennen alle wichtigen Einreisebedingungen und Antragsbestimmungen und beraten Sie diesbezüglich stets aktuell, kompetent und initiativ. Darüber hinaus sorgen unsere langjährigen Partnerunternehmen zuverlässig dafür, dass Sie alle benötigten Dokumente für Ihre Geschäftsreisen termingerecht und vollständig vorliegen haben. Ganz gleich, wohin die Reise geht und wie lange Sie unterwegs sein werden. So können Sie sicher sein, alle notwendigen Unterlagen und Genehmigungen schnell und unkompliziert zu erhalten. Für eine stressfreie Reiseplanung, bei der von vornherein an alles gedacht ist. Damit Sie sich voll und ganz auf den Erfolg Ihrer Geschäftsreisen konzentrieren können.

LCC VIP Service - Außergewöhnliche Leistungen für höchste Ansprüche

Außergewöhnliche Leistungen für höchste Ansprüche

Wenn Reisen nicht gleich Reisen ist: Besonders anspruchsvolle Reisende wie das Top-Management stellen höchste Anforderungen an ihre Reiseagentur. Wir werden diesen Ansprüchen nach bevorzugter Behandlung mit eigenen, spezialisierten Teams gerecht. Unsere VIP Service-Teams beraten und betreuen Reisende auf Augenhöhe. Alle Mitarbeiter im Team sind mit den besonderen Ansprüchen des gehobenen Managements vertraut und wissen, worauf es ankommt. Daher geht unser VIP Service auch weit über die normalen Buchungsleistungen hinaus. Ob Upgrades, Meilen-Buchungen, Priority-Check-in, individueller Transfer oder Concierge-Service - unser kompetentes Team leitet alles professionell in die Wege. Es ist Wunscherfüller, Organisator und enger Vertrauter zur gleichen Zeit. Nicht nur im Business, sondern auch bei der Freizeitgestaltung nach den offiziellen Terminen im Rahmen der Geschäftsreise. Die LCC VIP Service-Teams erfüllen höchste Erwartungen nicht einfach. Sie übertreffen sie.

Gruppenreisen, Meetings und Events - Wir planen Ihre Veranstaltung. Mit viel Know-how und zu besten Konditionen.

Dank unserer langjährigen Veranstaltererfahrung organisieren wir Events, Meetings oder Gruppenreisen professionell und durchdacht. Für Incentive-Reisen, Kongressreisen und Seminarreisen in Deutschland, Europa und weltweit sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Unsere Event-Experten realisieren auch sehr komplexe Reisen mit kompetenten Partnern auf der ganzen Welt. Dabei arbeiten wir vor Ort mit Spezialanbietern aus dem Lufthansa City Center Global Incoming Netzwerk zusammen. Wir übernehmen für Sie die komplette Anreiseplanung und bieten Ihnen auf Wunsch auch Komplettpakete mit Transfers oder ein entsprechendes Rahmenprogramm vor Ort. Nutzen Sie den Preisvorteil: Durch unser hohes Einkaufsvolumen erhalten wir günstige Gruppentarife im Flug- und Hotelbereich, die wir an unsere Kunden weitergeben. Lufthansa City Center — für rundum gelungene Reisen und Events, die sich positiv auf Ihr Unternehmensimage auswirken.

LCC Reporting - Alle Zahlen im Blick. Mit unserem Management-Informationssystem.

Kompromisslos transparent: Damit Sie auch bei einem hohen Aufkommen an Geschäftsreisen immer den Überblick behalten, stellen wir Ihnen ein globales Reporting-Tool, auf Wunsch webbasierend, zur Verfügung. Neben monatlichen Standardreports, die reiserelevante Kennzahlen enthalten, sind auch individuelle Auswertungen möglich unter Berücksichtigung von Kostenstellen, Personalnummern, Projektnummern und vielem mehr. Genau so, wie Sie es benötigen. LCC Reporting liefert Ihnen die Grundlage für erfolgreiche Vertragsverhandlungen mit Leistungsträgern wie Fluggesellschaften oder Hotelketten. Darüber hinaus dokumentieren laufende Analysen und Reviews auf allen Ebenen den Erfolg und die konsequente Umsetzung Ihrer Vorgaben sowie der Reiserichtlinien. Statistische Auswertungen ermöglichen die differenzierte Darstellung sowohl der realisierten Kosteneinsparungen als auch der entgangenen Einsparungen pro Flugticket. Nutzen Sie unser leistungsstarkes Tool für Ihr Travel Management!

Business meets Leisure - Ihre Experten für Geschäftsreisen können auch Urlaub

Wer dienstlich viel reist, ist in zahlreichen schönen Orten zu Gast. Doch meist bleibt während Geschäftsreisen kaum Zeit, etwas von der Stadt oder Region zu sehen. Manchmal bietet es sich jedoch an, den Aufenthalt zum Beispiel um ein Wochenende zu verlängern, an dem man ganz privat die Umgebung erkunden oder sich einfach eine kleine Auszeit nach anstrengenden Terminen gönnen kann. Auch in diesem Fall unterstützen wir Sie gerne bei Ihrer Reiseplanung. Gleiches gilt für Ihre Urlaubsreisen - ob mit der Familie, dem Partner, Freunden oder auch ganz allein: Unser Portfolio umfasst die Angebote aller namhaften Anbieter. Darüber hinaus stellen wir Ihnen gerne eine individuelle Reise zusammen. Auch Kreuzfahrten, Erlebnisreisen und Wellnessurlaub können Sie bei uns buchen. Ganz gleich, wohin Ihre nächste Urlaubsreise gehen soll, fragen Sie erst einmal uns. Wir beraten Sie mit umfassendem Know-how. Und viel Freude am Service.

Weitere Services. Für Sie.

LCC Credit Card Service – Rechnungen effizient begleichen

zum Beispiel mit unseren Corporate Cards für Geschäftsreisende. Mit Vorteilen wie Transparenz der Reisekosten, Sonderkonditionen und attraktiven Zusatzleistungen.

LCC Green Travel – Verantwortung leben

Zur Schonung von Ressourcen berücksichtigen wir auf Wunsch Umweltaspekte bereits bei Ihrer Reiseplanung und bieten die Möglichkeit, den CO2-Ausstoß über Klimaschutzprojekte zu kompensieren.

LCC Tax Reclaim – Signifikanter Steuervorteil

In Zusammenarbeit mit spezialisierten Unternehmen bieten wir Geschäftsreisenden einen umfassenden Rückerstattungsservice für die im Ausland gezahlte Mehrwertsteuer.